日本への送料無料。配送日数:2〜5 営業日

一般取引条件

1.範囲

以下の一般取引条件は当社のオンラインショップでのすべての注文に適用されます。

2.契約当事者、契約の締結

これはEtienne Aigner AGとの間に締結される購買契約書です。

オンラインショップでの商品の表示は法律上拘束力のあるオファーを現すものではなく、拘束力のないインターネット上のカタログ表示とみなされます。注文ボタンをクリックすることで、あなたは買い物かごの中にある商品についての拘束力のある注文を送信したことになります。注文を送信した直後に、注文受領メールが自動的に送信されるとともに、注文受領の確認がされたとみなされます。このEメールによる確認によって購買契約が成立したことになります。

以下のように、それ以前に拘束力のある契約が成立する場合があります

  • クレジットカードでの支払いを選択された場合は、クレジットカードから引き落としがなされた時点で契約は成立します。
  • PayPalでの支払いを選択された場合は、お客様がPaypalに支払い指示を承認した時点で契約が成立します。

3.行動規範

当社は以下の行動規範を遵守します。
高級な信頼できる店の印
http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html

4.送料と梱包

国内は送料無料

5.支払い

店舗では以下の支払い方法を選択可能です。:

前払い を支払い方法に選んだ場合は、注文確認で当社の振込先銀行の情報を送りますので、そちらへのお支払いを受領後に商品をお届けします。

お客様のクレジットカード から注文の完了とともに引き落としが行われます。
オンライン決済では、3-Dセキュアがセキュリティの標準となっています。3-Dセキュアで認証ステップを追加することで、カード所有者はより一層安全にオンラインショッピングができます。ウェブサイトでの支払い手順が3-Dセキュアであるかどうかはどうしたらわかりますか?「Verified by Visa(Visa認証)」、「MasterCard SecureCode(マスターカード・セキュアコード」「American Express SafeKeyアメリカンエキスプレス・セーフキー)」のマークを探してください。この三つはすべて3ーDセキュアを使っており、他の支払い方法よりもかなり安全です。お客様だけのセキュアコードを入力する追加認証により、カード所有者は銀行に取引完了を許可することになります。
認証の手順
1.カード所有者は通常のようにウェブサイトの支払いページでカード番号と個人情報を入力します。
2.オンライン小売業者はカード所有者の銀行に取引の承認を依頼します。
3.銀行は自行のセキュアチャネルで、カード所有者の身元確認を行います。
4.カード所有者が入力したセキュアコードを、銀行が(数秒以内で)検証します。
5.銀行はカード所有者の身元を確認します。
6.オンライン取引が完了します。
クレジットカード支払いを選択された場合は購入額の0.00%の追加料金がかかります。

PayPal送り状の金額をオンライン小売業者、Paypalを通して支払います。まだPaypalの登録をしていない場合は、まず登録が必要です。その後、自分のログインデータで身元確認をして、支払い指示を当社に確認しなければなりません。(例外的にゲストとしてアクセスできることもあります。)注文の途中でさらに説明がありますので従ってください。
PayPal/PayPal Express支払いを選択された場合は購入額の0.00%の追加料金がかかります。

AmazonペイメントAmazonペイメントでは、自分のAmazonアカウントに記録されている支払い方法と、送付先の中から素早く安全に選択することができます。また、Amazonはショッピング保険制度、A to Z保証も提供しています。
Amazonペイメント支払いを選択された場合は購入額の0.00%の追加料金がかかります。

6.お客様による商品の回収

当社では商品は発送して配送するのみです。残念ながら、お客様自ら商品を回収することはできません。

7.商品の保留

支払いが完全に行われるまで、商品は当社の財産です。

8.輸送中の損傷

もし配送された商品が明らかに輸送中に損傷したとみられる場合は、できるだけ早く不良について配送業者にクレーム連絡をし、直ちに当社に問い合わせをしてください。クレーム連絡や、当社への問い合わせを行わない場合も、お客様の法律上の要求とその執行、特にお客様の担保権に影響はありません。しかし、お客様のご協力で当社が配送業者や運送保険業者に請求を行うことが簡単になります。

9.契約文書の保存

当社は契約文書を保存し、お客様に注文情報と一般取引条件をEメールで送ります。お客様もいつでもこのウェブサイトで一般取引条件をご覧になったり、ダウンロードしたりできます。当社のカスタマーログイン領域でこれまでの注文についてもご覧になることができます。

10.契約の言語

契約締結に使用する言語は英語です。

11.著作権と商標権

AIGNERは登録商標である「Etienne Aigner」と「A」と「AIGNER」の所有者です。全てのAIGNER商品にはこれらの商標のうち少なくとも一つが確認できます。商品や、その付属物や、梱包に表示されている上記商標は今後も、Etienne Aigner AGの財産です。当社の事前の書面による同意なく、これらの商標は使用できません。AIGNERのウェブサイトの内容、デザイン、構造は著作権法とそのほかの保護法によって守られています。無断転用禁止

12.適用法と法律上の紛争

ドイツとオーストリア当社との法律上の取引、その他の法律上の関係のすべてについて、ドイツ法が適用されます。スイス:当社との法律上の取引、その他の法律上の関係のすべてについて、スイス法が適用されます。注文や配送について紛争が起こった場合は、お客様が以下の住所に問い合わせをすることで示談にできる場合があります。Marbachstrase 9, 81369 Munich, Germany, 電話番号:089-76993-0、ファックス番号:089-7607785

13.紛争の解決

インターネット取引上の紛争の解決はODR-VOの第1節第14条に従います。:欧州委員会が提供するインターネット上の紛争解決プラットフォーム(OS)については以下を参照してください。:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

14.法律で定められたキャンセル方針

キャンセル権 お客様には理由を問わず、14日以内に本契約をキャンセルする権利があります。キャンセル期間は14日間で、お客様もしくはお客様の指名する運送業者でない第三者が、商品を受け取ってからの日数とします。

キャンセル権を行使するには、当社(Etienne Aigner AGのカスタマーサービス部、Marbachstrase 9, 81369 Munich, Germany、onlineshop@aignermunich.com)にお客様の本契約のキャンセルの意思についてはっきりとした表現(手紙の郵送もしくはEメール)でご連絡いただく必要があります。添付のキャンセルフォームをご利用になれます。別の書式でも構いません。
Download cancellation form

キャンセル期間の規定を満たすためには、キャンセル期間が終了する前にキャンセル権行使の通知を送る必要があります。

キャンセルの結果 本契約をキャンセルされた場合、 当社は直ちに、少なくとも契約キャンセルの通知を受け取ってから14日以内に、配送料を含む(ただし、お客様が最も安い標準配送料以外を選択されていた場合、そのための追加料金は含まれません。)お客様から受け取ったすべての金額を払い戻さなければなりません。払い戻しにはお客様と別途その他の合意がない場合は、元の取引に選択された支払い方法を使用するものとします;払い戻しの手数料はお客様の側には発生いたしません。払い戻しは当社が返送されてくる商品を受け取った時、もしくはお客様が商品返送の証明をされた時の、どちらか早い時点まで保留できるものとします。

商品は、郵送もしくはお客様自ら持ち込みにより、お客様が本契約のキャンセルを当社に通知してから14日以内に必ず当社に返品しなければなりません。返品期間の規定は、お客様が商品を14日が過ぎる前に返送されたことで満たされます。返送にかかる送料はドイツ国内からの返送の場合、当社が負担いたします。ドイツ国外のお客様には返送料をご負担いただきます。お客様には商品の状態や、性質、機能を確認する以外のためにお客様が使用された結果生じた商品の価値の下落について、その下落分の金額をご負担いただきます。

キャンセルフォームをダウンロード
キャンセル方針のおわり

15.法律上の告知

Etienne Aigner AG
Marbachstrase 9
D-81369 Munich, Germany
電話番号:089-76993-0
ファックス番号:089-7607785
Eメール:
www.aignermunich.jp

ミュンヘン地方裁判所:HRB 63254
付加価値税識別番号:DE129272981
監査役会委員長:Evi Brandl
無限責任会社:Etienne Aigner AG
取締役会:Sibylle Schon